Mijn Klacht:
22-5 wel een rekening ontvangen, geen cd
Gewenste Oplossing:
alsnog cd sturen
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
✅
Klacht opgelost
op 27 mei 2013
Reactie van het bedrijf:
Beste klant, Zojuist hebben wij u proberen te bellen, helaas hebben wij u niet bereikt. Zojuist heeft u daarom een e-mail van ons ontvangen als reactie op uw klacht. Wij hopen u hiermee van dienst te zijn geweest. Met vriendelijke...
Samenvatting wordt geladen...
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Bol.com in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Bol.com een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Bol.com
Heeft op 27 mei 2013 om 10:42 geantwoord
Geboden Oplossing:
Beste klant,
Zojuist hebben wij u proberen te bellen, helaas hebben wij u niet bereikt. Zojuist heeft u daarom een e-mail van ons ontvangen als reactie op uw klacht.
Wij hopen u hiermee van dienst te zijn geweest.
Met vriendelijke groet,
Bol.com
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
