Klacht: Niet geleverd, reageert niet op telefoon/mails

J.H.M.I. van Vliet op 02 december 2014 over Casj.nl in de categorie Internetshops - Kleding

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
ā³ Wacht op reactie
Bedrijf Casj.nl
Status Open
Datum 2 december 2014

Een klant heeft op 12 november een bestelling geplaatst en betaald bij Casj.nl, maar heeft sindsdien geen levering ontvangen. Ondanks meerdere pogingen om contact op te nemen via e-mail en telefoon, blijft het bedrijf onbereikbaar.

Mijn Klacht:

12 november bestelling geplaatst, 12 november ook betaald. Bevestiging ontvangen van bestelling. Nooit iets gezien.
Geen reactie op emails, telefoon.

Gewenste Oplossing:

als de bestelling wordt geleverd.!!!!!!!!!!!!

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Casj.nl

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Casj.nl nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.

Bron: Europese Richtlijn Consumentenrechten