Klacht over cash4mobile: Geen reactie

Mijn Klacht:

Na het opsturen van mijn nog goed werkende mobiele telefoon op 18 November 2012, nooit geen reactie gehad van dit bedrijf. Ze maken reclame: “binnen 2 weken cash op je rekening.” op hun website. Uiteindelijk meerdere keren gemaild naar ze met de vraag of zij mij op de hoogte willen houden. Wederom. Geen reactie. Ik waarschuw hierbij iedereen die gebruik wil maken van deze service bij cash 4 mobile. Doe het niet, het zijn oplichters. Bij een kapotte telefoon wel bericht. Bij een goed werkende, hoor je nooit meer wat.

Gewenste Oplossing:

Uitbetaling van mijn mobiele telefoon.

Bericht van Robin van Klacht.nl

13 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over cash4mobile

Bericht van Robin van Klacht.nl

13 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar cash4mobile over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

13 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over cash4mobile nog niet in behandeling is genomen.

Bericht van Robin van Klacht.nl

13 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door cash4mobile in behandeling genomen

cash4mobile

Heeft op 22 februari 2013 om 17:51 geantwoord

Geboden Oplossing:

Wij hebben de klacht van de klant gelezen en in behandeling genomen. Het toestel van de klant is wel ontvangen, helaas is er door verhuizing van onze internetserver geen bevestiging naar de klant verzonden waardoor tevens de betaling niet in werking is gezet.

Wij hebben de klant hiervoor onze oprechte excuses geboden per e-mail en hem aangegeven dat hij aanstaande maandag alsnog de bevestiging van ontvangst zal krijgen per e-mail en dat zijn betaling op 1-03-2013 gedaan zal worden.

Bericht van Robin van Klacht.nl

13 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat cash4mobile een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Klacht: Geen reactie

Mijn Klacht:

Gewenste Oplossing:

Geboden Oplossing:

Ken je rechten

Andere klachten over cash4mobile

Vergelijkbare klachten in Internetshops - Elektronica