Klacht: Wil van de voice mail email af

Ronald12345 op 27 augustus 2014 over Canaldigitaal in de categorie Alles-in-1, Digitale TV

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Canaldigitaal has resolved this complaint
Klacht opgelost op 1 september 2014
Reactie van het bedrijf:

Beste, Wij hebben u per email informatie gestuurd over het uitschakelen van deze optie. Met vriendelijke groet, Webcare CanalDigitaal

Categorie Alles-in-1
Status Opgelost
Datum 27 augustus 2014

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Wij hebben een contract internet en bellen, indien de telefoon niet opgenomen wordt kun je een voice mail inspreken die dan naar mijn 06 gestuurd wordt door upc via email.

Gewenste Oplossing:

Ik wil deze service niet meer hebben, geen emails naar mijn 06 aub ik heb al 3 emails gestuurd naar upc

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Canaldigitaal over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Canaldigitaal in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Canaldigitaal een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Canaldigitaal

Heeft op 01 september 2014 om 12:04 geantwoord

Geboden Oplossing:

Beste,

Wij hebben u per email informatie gestuurd over het uitschakelen van deze optie.

Met vriendelijke groet,
Webcare CanalDigitaal

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij telecomproblemen kunt u terecht bij de Geschillencommissie Telecommunicatie. Providers moeten storingen binnen een redelijke termijn verhelpen en zijn verplicht een kosteloze klachtenprocedure te bieden.

Bron: Geschillencommissie Telecommunicatie