Mijn Klacht:
Wij hebben het alles in een familiepakket. Door blikseminslag zitten wij
Sinds 21-7-2014 zonder telefoon.canaldigitaal gebeld en gemaild.
Dan krijg je een mail terug dat ze proberen het binnen 2 werkdagen
Op te lossen. Het is nu 6 augustus en tot op heden niks gehoord.
De kpn zegt dat in ons gebied geen storingen zijn en dat canaldigitaal dit
Probleem moet oplossen. Mocht de klacht dan toch bij ons zitten is het
Voor canaldigitaal een kleine moeite om ons daar even over te bellen!
Wij willen ook nog graag onze nota online zien ook dat is onmogelijk.De
Ene keer is het te druk de andere keer is er een storing in het systeem?
Wij zitten met de rug tegen de muur en weten niet meer wat we moeten.
Gewenste Oplossing:
Als canaldigitaal contact met ons opneemt en ons verteld wat er aan de
Hand is.
