Mijn Klacht:
Al 1,5 jaar kampen we met klachten m.b.t. de door Canal Digitaal verkochte decoder/tuner/harddiskrecorder.
Neemt soms niet op, of zonder geluid, EPG wil niet laden, soms neemt ie slechts 1 minuut op.
Al een keer een nieuw apparaat ontvangen, maar die heeft exact dezelfde klachten. Canal erkent de klachten wel, zeggen dat er hard gewerkt wordt aan een oplossing, maar hoe/wanneer/welke kan men niet zeggen
Gewenste Oplossing:
Als ik een goed werkend apparaat heb die kan pauzeren, opnemen en terugkijken.

