Mijn Klacht:
ik wil schriftelijk mijn recreatiepakket opzeggen, maar nergens is een adres te vinden
Gewenste Oplossing:
zodra mij een adres bekend is!
Klacht: nergens een correspondentieadres te vinden
J.Fortuin op 18 september 2014 over Canaldigitaal in de categorie Alles-in-1, Digitale TV
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Canaldigitaal has resolved this complaint
✅
Klacht opgelost
op 19 september 2014
Reactie van het bedrijf:
Beste, Vervelend voor ons dat u heeft besloten om uw abonnement op te zeggen. U kunt uw opzegging richten aan: CanalDigitaal Postbus 444 1200 JJ Hilversum Wij hopen u zo voldoende te hebben geinformeerd. Met vriendelijke groet, Webcare Team CanalDigitaal
Samenvatting wordt geladen...
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Canaldigitaal over deze klacht.
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Canaldigitaal in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Canaldigitaal een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Canaldigitaal
Heeft op 19 september 2014 om 10:36 geantwoord
Geboden Oplossing:
Beste,
Vervelend voor ons dat u heeft besloten om uw abonnement op te zeggen.
U kunt uw opzegging richten aan:
CanalDigitaal
Postbus 444
1200 JJ Hilversum
Wij hopen u zo voldoende te hebben geinformeerd.
Met vriendelijke groet,
Webcare Team CanalDigitaal
💡
Tip van onze consumentenexpert
Bij telecomproblemen kunt u terecht bij de Geschillencommissie Telecommunicatie. Providers moeten storingen binnen een redelijke termijn verhelpen en zijn verplicht een kosteloze klachtenprocedure te bieden.
