Klacht: Geen HD ontvangst Ned. 123 RTL 8 en Veronica

R van Gelder op 25 april 2014 over Canaldigitaal in de categorie Alles-in-1, Digitale TV

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Canaldigitaal has resolved this complaint
Klacht opgelost op 5 mei 2014
Reactie van het bedrijf:

Beste, Wij hebben vernomen dat uw klacht is verholpen. Om die reden veranderen wij de status van deze klacht in 'opgelost'. Met vriendelijke groet, Webcare CanalDigitaal

Categorie Alles-in-1
Status Opgelost
Datum 25 april 2014

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Sinds vanmorgen opgehouden met zenden

Gewenste Oplossing:

Wanneer dit is opgelost

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Canaldigitaal over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Canaldigitaal in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Canaldigitaal een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Canaldigitaal

Heeft op 05 mei 2014 om 16:03 geantwoord

Geboden Oplossing:

Beste,

Wij hebben vernomen dat uw klacht is verholpen.
Om die reden veranderen wij de status van deze klacht in 'opgelost'.

Met vriendelijke groet,
Webcare CanalDigitaal

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij telecomproblemen kunt u terecht bij de Geschillencommissie Telecommunicatie. Providers moeten storingen binnen een redelijke termijn verhelpen en zijn verplicht een kosteloze klachtenprocedure te bieden.

Bron: Geschillencommissie Telecommunicatie