Mijn Klacht:
Ik kan als abonee niet meer inloggen heb ook geen sport meer op tv na een Tell gespek vorige week is er niks verandert .
Gewenste Oplossing:
Als ik weer mail contact kan krijgen
Klacht: Geen contact
[email protected] op 01 september 2014 over Canaldigitaal in de categorie Alles-in-1, Digitale TV
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Canaldigitaal has resolved this complaint
✅
Klacht opgelost
op 3 oktober 2014
Reactie van het bedrijf:
Beste, We hebben inmiddels antwoord ontvangen van de technische helpdesk. Zij hebben uw account verwijdert en u kunt zich opnieuw registreren voor MijnCanalDigitaal. We hopen u zo voldoende te hebben geinformeerd. Met vriendelijke groet, Webcare Team CanalDigitaal
Samenvatting wordt geladen...
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Canaldigitaal over deze klacht.
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Canaldigitaal in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Canaldigitaal een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Canaldigitaal
Heeft op 03 oktober 2014 om 09:05 geantwoord
Geboden Oplossing:
Beste,
We hebben inmiddels antwoord ontvangen van de technische helpdesk. Zij hebben uw account verwijdert en u kunt zich opnieuw registreren voor MijnCanalDigitaal.
We hopen u zo voldoende te hebben geinformeerd.
Met vriendelijke groet,
Webcare Team CanalDigitaal
💡
Tip van onze consumentenexpert
Bij telecomproblemen kunt u terecht bij de Geschillencommissie Telecommunicatie. Providers moeten storingen binnen een redelijke termijn verhelpen en zijn verplicht een kosteloze klachtenprocedure te bieden.
