Klacht: Canaldigitaal besodemieterd de boel

Giessenburg op 22 januari 2014 over Canaldigitaal in de categorie Alles-in-1, Digitale TV

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Canaldigitaal has resolved this complaint
Klacht opgelost op 13 februari 2014
Reactie van het bedrijf:

Beste, Wij zien dat u nogmaals uw klacht heeft geplaatst met nummer 302080. Om het overzichtelijk te houden, zullen wij dan verder communiceren hierover via dat nummer en deze afsluiten. Wij hopen u zo voldoende te hebben geinformeerd. Met vriendelijke...

Categorie Alles-in-1
Status Opgelost
Datum 22 januari 2014

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Klacht ingediend over canal digitaal, krijg ik ineens een mailtje dat de klacht is opgelost! mooi niet he. ze hebben helemaal niks gedaan. Vreselijk bedrijf

Gewenste Oplossing:

dat ze contact opnemen met mij en dat mijn e-mail adres nou is een keer werkend word gemaakt. Wel betalen maar geen service

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Canaldigitaal over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Canaldigitaal in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Canaldigitaal een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Canaldigitaal

Heeft op 13 februari 2014 om 10:21 geantwoord

Geboden Oplossing:

Beste,

Wij zien dat u nogmaals uw klacht heeft geplaatst met nummer 302080. Om het overzichtelijk te houden, zullen wij dan verder communiceren hierover via dat nummer en deze afsluiten.

Wij hopen u zo voldoende te hebben geinformeerd.

Met vriendelijke groet,
Webcare Team CanalDigitaal

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij telecomproblemen kunt u terecht bij de Geschillencommissie Telecommunicatie. Providers moeten storingen binnen een redelijke termijn verhelpen en zijn verplicht een kosteloze klachtenprocedure te bieden.

Bron: Geschillencommissie Telecommunicatie