Mijn Klacht:
We betaalden in de maand juni € 14,45 en in de maand juli € 17,45 .
Waarom ineens omhoog ????
Welk zender-pakket behoort hierbij ?????
Veronica , tv Fryslân , discovery , enzovoort kunnen we al heel lang niet meer ontvangen , en na de laatste wijziging ivm met een 2e kaart (nov/dec
2013) is het in de loop van 2014 slechter geworden .
We hebben ook wel een half jaar lang , om de 4 dagen moeten her programmeren , maar toen deden boven genoemde zenders het wel .
Gewenste Oplossing:
Zodra we het aanbod van de zenders hebben , waar we ook voor betalen ,
en we ook weten of de bedragen kloppen , die betaald zijn , en waarom er zomaar verhoging wordt doorgevoerd .
Geeft u dan ook aan ons door wat we zelf kunnen veranderen ?
Zenders opnieuw inladen of software downloaden helpen niet
