Klacht: alleen buitenlandse netten

sillie27 op 08 januari 2015 over Canaldigitaal in de categorie Alles-in-1, Digitale TV

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Canaldigitaal has resolved this complaint
Klacht opgelost op 13 januari 2015
Reactie van het bedrijf:

Beste, Wij hebben bericht van u ontvangen dat de storing is verholpen. Bedankt voor de terugkoppeling, bij dezen sluiten wij uw klacht. Met vriendelijke groet, Webcare CanalDigitaal

Categorie Alles-in-1
Status Opgelost
Datum 8 januari 2015

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

of het een klacht is voor jullie weet ik eigenlijk niet maar sinds 3 dagen heb ik alleen engelse en buitenlandse zenders erg vervelend kunnen jullie mij uitleggen wat dit inhoud of wat ik kan doen

Gewenste Oplossing:

ik ben normal altijd tevreden

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Canaldigitaal over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Canaldigitaal in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Canaldigitaal een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Canaldigitaal

Heeft op 13 januari 2015 om 17:13 geantwoord

Geboden Oplossing:

Beste,

Wij hebben bericht van u ontvangen dat de storing is verholpen.
Bedankt voor de terugkoppeling, bij dezen sluiten wij uw klacht.

Met vriendelijke groet,
Webcare CanalDigitaal

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij telecomproblemen kunt u terecht bij de Geschillencommissie Telecommunicatie. Providers moeten storingen binnen een redelijke termijn verhelpen en zijn verplicht een kosteloze klachtenprocedure te bieden.

Bron: Geschillencommissie Telecommunicatie