Klachten over Canaldigitaal

Een tijd geleden heb ik een aanvraag gedaan bij Canaldigitaal voor HD Tv, internet en bellen. Vrijwel direct kreeg ik een email dat alles akkoord was en dat de opleverdatum op 10-10-2012 zou zijn. we zijn inmiddels 18-10-2012 en we zitten nog... Lees meer

Beëindiging door geven signaal met irdetokaart. Kunnen nieuwe ontvanger plus kaart kopen. Volgens ons moet Canaldigitaal de nederlandse zenders kostenloos doorgeven evenals BVN. Dit doen zij niet! Lees meer

na vele telefoontjes met onduidelijke antwoorden ,vele mails zonder antwoord,eidelijk een medewerker die zegt dat is defect als ik uw klachten hoor,opsturen.dit gedaan 27 sept.na 1 week reciver retour,maar lnb duo niet retour.weer gebeld meneer die is al verzonden,na een... Lees meer

Op 05-09-2012 heb ik een brief van U ontvangen dat het ab. no.80030541per 28-09-2012zou worden beeindigd. Op 21-09-2012 heb ik een nota van 60.85 euro ontvangen en betaald via ing 684089998 02-10-2012 en erbij vermeld EINDAFREKENING. Nu krijg ik per... Lees meer

Begin september dit jaar hebben we geprobeerd een abonnement te nemen bij Canal digitaal. Hiervoor moesten we gelijk 29.50 euro betalen, en dat hebben we gedaan. Achteraf is de levering niet doorgegaan, terwijl je wel een hele middag zit te wachten. Vandaag heb... Lees meer

In Januari 2012 heb ik canal digitaal aangeschaft en daar zat een aktie bij dat je €100,- retour kreeg na betaling van de 4de factuur. In middels is het oktober en na vele telefoontjes en mail verkeer hebben we nog... Lees meer

Jeetje wat worden we slecht behandeld door Canal digitaal we hebben de eerst HD kastje maar het werkt voor geen meter naar meer als een jaar over en weer bellen zeggen alle medewerkster iets anders dat is handig Nu kregen vandaag te horen... Lees meer

Vandaag is dus een monteur bij ons thuis geweest om de schotel en apparatuur te installeren, dit is niet Helemaal naar wens gegaan en wil dan ook graag een klacht over deze medewerker indienen. Om te beginnen komt de jonge hier... Lees meer

Na het melden van een storing is de responstijd 48 uur. Ik zou worden gebeld door een monteur.... zit inmiddels 3 dagen zonder tv; er is nog niet gebeld! Contact met Canal Digitaal heeft niet het gewenste resultaat; ik moet maar... Lees meer

Begin dit jaar een HDontvanger bij Canaldigitaal gekocht. Dit inclusief duokop en verplicht HD-basispakket. Tot en met juli 5,85 euro per maand betaald voor gewoon basispakket. In augustus werd dit opeens 10,95 euro. Overigens terecht volgens de voorwaarde bij de... Lees meer