Bij Canaldigitaal zijn in totaal 2.285 klachten ingediend op Klacht.nl, waarvan 2.285 opgelost (100%). In de afgelopen 12 maanden kwamen er 3 klachten bij. De gemiddelde beoordeling over alle jaren is 4.1/10 (415 stemmen). Dien een klacht in over Canaldigitaal. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
CanalDigitaal is een aanbieder van digitale televisie, internet en bellen. CanalDigitaal heeft meer dan 300 zenders en ruim 50 HD-zenders waaronder film... Lees meer >
CanalDigitaal is een aanbieder van digitale televisie, internet en bellen. CanalDigitaal heeft meer dan 300 zenders en ruim 50 HD-zenders waaronder film en sport zenders. Met het Alles-in-1 pakket kunt u niet alleen tv kijken, maar ook internetten en bellen. Helaas kan er wel eens iets mis gaan. Wilt u uw CanalDigitaal pakket opzeggen maar krijgt u geen gehoor? Is er onterecht geld van uw rekening geschreven? Wilt u uw abonnement upgraden met onbeperkt bellen maar lukt dit niet? Bent u onvriendelijk geholpen aan de telefoon? Wij vinden dit heel vervelend en helpen u graag. Samen met CanalDigitaal hebben wij al heel veel klachten weten op te lossen. Dus wat uw klacht ook is, meld uw klacht op Klacht.nl zodat de CanalDigitaal kan reageren op uw klacht en eventueel een oplossing kan bieden.
Hoe kan ik een klacht over Canaldigitaal melden?
Heeft u een geschil of een slechte ervaring met Canaldigitaal? Gebruik ons handige klachtenformulier om de kans op een oplossing te vergroten.
Het delen van uw ervaring draagt daarnaast bij aan verbeteringen bij Canaldigitaal, én is essentieel om medeconsumenten te informeren.
Dus wat uw klacht ook is, plaats uw review op Klacht.nl zodat de klantenservice van Canaldigitaal contact op kan nemen en eventueel een oplossing kan bieden.
In de afgelopen 12 maanden zijn er 3 nieuwe klachten binnengekomen, waarvan 3 zijn opgelost. Nog 48 klachten nodig voor een plaats in de categorie
Alles-in-1, Digitale TV
U kunt een klacht over Canaldigitaal indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Canaldigitaal.
Hoeveel klachten zijn er over Canaldigitaal?
Op Klacht.nl zijn in totaal 2.285 klachten over Canaldigitaal ingediend, waarvan 3 in de afgelopen 12 maanden. De meest voorkomende klachten gaan over Digitale TV, Alles-in-1.
Lost Canaldigitaal klachten op?
Canaldigitaal lost 100% van de klachten op via Klacht.nl. Dit is bovengemiddeld. In totaal zijn 2.285 van de 2.285 klachten opgelost.
Wat zijn de meeste klachten over Canaldigitaal?
De meest voorkomende klachten over Canaldigitaal gaan over Onverwachte kosten of een te hoge rekening bij Canaldigitaal. Bekijk alle Canaldigitaal klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
Hoe neem ik contact op met Canaldigitaal?
U kunt contact opnemen met Canaldigitaal via X (Twitter). U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar Canaldigitaal actief klachten behandelt.
Wat is de beoordeling van Canaldigitaal?
Canaldigitaal heeft op Klacht.nl over alle jaren een gemiddelde beoordeling van 4,1 op 10, gebaseerd op 415 beoordelingen.
Is Canaldigitaal betrouwbaar?
Op Klacht.nl heeft Canaldigitaal een gemiddelde beoordeling van 4,1 op 10 uit 415 beoordelingen en een oplospercentage van 100% over 2.285 klachten. Of Canaldigitaal betrouwbaar is, beoordeelt u zelf aan de hand van de ervaringen van andere klanten: alle klachten en reacties staan openbaar op de bedrijfspagina.
Hoe snel reageert Canaldigitaal op klachten?
Canaldigitaal reageert gemiddeld binnen 7 dagen op klachten die via Klacht.nl worden ingediend.
Hoe zeg ik mijn Canaldigitaal abonnement op?
U kunt uw Canaldigitaal abonnement opzeggen volgens de Wet Van Dam. Na de initiële contractperiode is de opzegtermijn maximaal 1 maand. Zeg schriftelijk op en bewaar de bevestiging. Lukt het niet? Dien een klacht in via Klacht.nl.
Canaldigitaal heeft het door mij ingezonden formulier m.b.t. wijziging rekeningnummer niet verwerkt en heeft daaropvolgend de vordering uit handen gegeven aan een incassobureau zo bleek in gesprek met medewerker klantenservice hedenmiddag. De medewerker gaf aan dit niet terug te kunnen... Lees meer
Client heeft 6 maanden geleden tv van Canaldigitaal aangevraagd. Dit ging niet door. Ze had al 29,50 euro betaald, wat Canadigitaal terug moet betalen. We hebben zo'n 6 keer gebeld. Elke keer wordt beloofd het gekd over te maken. Elke... Lees meer
16 November werd ik gebeld door Canaldigitaal (tenminste, dit werd door de dame aan de telefoon beweerd). Er werd mij verteld dat ik nog een aanmaning had openstaan. Zij legde mij uit dat dit om het niet retourneren van de... Lees meer
Wij hebben nu al enkele jaren een Family HD pakket bij Canal Digitaal. We zijn hier uiterst tevreden over, maar sinds enkele weken hebben we wel gemerkt dat er een aantal HD zenders aangeven 'Gen Signaal' te hebben. Sinds 20... Lees meer
Mijn schotel, ontvanger en smartcard werken prima. Al Jazeera World en BBC World bijvoorbeeld, ontvang ik probleemloos. Het feit dat Nederland 1, 2 en 3 sinds een dag of tien zwart zijn, kan dus maar 1 oorzaak hebben: Canaldigitaal blokkeert... Lees meer
Ik heb hier al eerder MEERDERE klachten op gezet, nooit tot een oplossing gekomen.
Ze willen niet dat ik opzeg want dat kan pas augustus 2013 volgens hun, alleen werkt er echt NIKS.
Internet gaat vaak traag of ligt er... Lees meer
Ik probeer sinds mijn aansluiting in te loggen bij CanalDigitaal. Ik heb twee e-mails gestuurd en geen reactie teruggekregen. Daarna verschillende keren gebeld, bandjes en verbroken verbindingen. Eindelijk vandaag iemand aan de telefoon, iemand die slecht geslapen had, en die... Lees meer
Ik ben inmiddels 3 maanden bezig om alles in 1 familie actief te krijgen. Ik heb 09-11-2012 hier mijn klacht neergezet en voor de ..ste keer Canal digitaal gebeld. Het is nu 16-11-2012. De belofte om terug te bellen komen... Lees meer
Opzegging telefonische doorgegeven op 4 juni. (kon tot 8 juli).
Pas ontvangsbevestiging gekregen in schrijven 24 augustus dat abonnement is aangepast. Veel te laat en abbonementskosten van de 3 maanden (juli aug sept) worden nog gerekend. Hierover is gebeld maar is... Lees meer
Na mijn klacht ook per brief aan c.d. kenbaar gemaakt te hebben krijg ik een brief met als antwoord klacht opgelost,
En de klacht is opgelost echter de beloofde compensatie niet.
beloofd is 2 maanden abonnement(dec. en jan.) vergoeding voor niet genoten... Lees meer