Bij Canaldigitaal zijn in totaal 2.285 klachten ingediend op Klacht.nl, waarvan 2.285 opgelost (100%). In de afgelopen 12 maanden kwamen er 3 klachten bij. De gemiddelde beoordeling over alle jaren is 4.1/10 (415 stemmen). Dien een klacht in over Canaldigitaal. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
CanalDigitaal is een aanbieder van digitale televisie, internet en bellen. CanalDigitaal heeft meer dan 300 zenders en ruim 50 HD-zenders waaronder film... Lees meer >
CanalDigitaal is een aanbieder van digitale televisie, internet en bellen. CanalDigitaal heeft meer dan 300 zenders en ruim 50 HD-zenders waaronder film en sport zenders. Met het Alles-in-1 pakket kunt u niet alleen tv kijken, maar ook internetten en bellen. Helaas kan er wel eens iets mis gaan. Wilt u uw CanalDigitaal pakket opzeggen maar krijgt u geen gehoor? Is er onterecht geld van uw rekening geschreven? Wilt u uw abonnement upgraden met onbeperkt bellen maar lukt dit niet? Bent u onvriendelijk geholpen aan de telefoon? Wij vinden dit heel vervelend en helpen u graag. Samen met CanalDigitaal hebben wij al heel veel klachten weten op te lossen. Dus wat uw klacht ook is, meld uw klacht op Klacht.nl zodat de CanalDigitaal kan reageren op uw klacht en eventueel een oplossing kan bieden.
Hoe kan ik een klacht over Canaldigitaal melden?
Heeft u een geschil of een slechte ervaring met Canaldigitaal? Gebruik ons handige klachtenformulier om de kans op een oplossing te vergroten.
Het delen van uw ervaring draagt daarnaast bij aan verbeteringen bij Canaldigitaal, én is essentieel om medeconsumenten te informeren.
Dus wat uw klacht ook is, plaats uw review op Klacht.nl zodat de klantenservice van Canaldigitaal contact op kan nemen en eventueel een oplossing kan bieden.
In de afgelopen 12 maanden zijn er 3 nieuwe klachten binnengekomen, waarvan 3 zijn opgelost. Nog 48 klachten nodig voor een plaats in de categorie
Alles-in-1, Digitale TV
U kunt een klacht over Canaldigitaal indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Canaldigitaal.
Hoeveel klachten zijn er over Canaldigitaal?
Op Klacht.nl zijn in totaal 2.285 klachten over Canaldigitaal ingediend, waarvan 3 in de afgelopen 12 maanden. De meest voorkomende klachten gaan over Digitale TV, Alles-in-1.
Lost Canaldigitaal klachten op?
Canaldigitaal lost 100% van de klachten op via Klacht.nl. Dit is bovengemiddeld. In totaal zijn 2.285 van de 2.285 klachten opgelost.
Wat zijn de meeste klachten over Canaldigitaal?
De meest voorkomende klachten over Canaldigitaal gaan over Onverwachte kosten of een te hoge rekening bij Canaldigitaal. Bekijk alle Canaldigitaal klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
Hoe neem ik contact op met Canaldigitaal?
U kunt contact opnemen met Canaldigitaal via X (Twitter). U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar Canaldigitaal actief klachten behandelt.
Wat is de beoordeling van Canaldigitaal?
Canaldigitaal heeft op Klacht.nl over alle jaren een gemiddelde beoordeling van 4,1 op 10, gebaseerd op 415 beoordelingen.
Is Canaldigitaal betrouwbaar?
Op Klacht.nl heeft Canaldigitaal een gemiddelde beoordeling van 4,1 op 10 uit 415 beoordelingen en een oplospercentage van 100% over 2.285 klachten. Of Canaldigitaal betrouwbaar is, beoordeelt u zelf aan de hand van de ervaringen van andere klanten: alle klachten en reacties staan openbaar op de bedrijfspagina.
Hoe snel reageert Canaldigitaal op klachten?
Canaldigitaal reageert gemiddeld binnen 7 dagen op klachten die via Klacht.nl worden ingediend.
Hoe zeg ik mijn Canaldigitaal abonnement op?
U kunt uw Canaldigitaal abonnement opzeggen volgens de Wet Van Dam. Na de initiële contractperiode is de opzegtermijn maximaal 1 maand. Zeg schriftelijk op en bewaar de bevestiging. Lukt het niet? Dien een klacht in via Klacht.nl.
Tot 3 keer toe is mij beloofd dat mijn telefoon aansluiting wordt geactiveerd , maar er gebeurd niets. Ik heb door een fout bij jullie al 3 weken geen telefoon.Graag spoed een telefoontje terug wanneer nu eindelijk geleverd wordt.
Tel 0647022394
KLANTNR.75091011
p.VERSCHUREN... Lees meer
Ik ben, helaas, per eind september overgestapt naar CanalDigitaal. Ik zou twee maanden korting krijgen op familiepakket en vijf maanden gratis HD. Helaas kloppen de afgeschreven bedragen niet. Ik heb meerdere malen gebeld (duur grapje) en het zou worden opgelost.... Lees meer
Ik heb een (zeer tevreden klant) abbo bij CD gehad van april 2009 tot mei 2011. Ik had op tijd de opzegging gedaan en netjes de opzegging schriftelijk ontvangen in feb 2011, dat het abbo verloopt op 01-05-2011.
Op 1... Lees meer
Ik had het family pakket en wilde in plaats daarvan hun aanbieding: contract met 24 mnd. verlengen en dan gratis HD decoder DSR 8141 + 2e smartcard, de oude zou voor 2,50 aktief blijven voor de oude tv. Toen kwam... Lees meer
Na onze verhuizing bleek het niet mogelijk de schotel van canaldigitaal op ons nieuwe huis te monteren, het abonnement moest ontbonden worden. Dit alles vond plaats op 20-10-2012.
Navraag bij de klantenservice leerde dat we een bedrag van €77 tegoed hadden,... Lees meer
CanlDigitaal consumentenbond verteld beste beeld, maar wanneer U klant bent, bent U bij alle medewerkers tot aan de directie voor altijd buiten beeld, het enige antwoord van CD zijn dreigbrieven betreffende afsluiting wanneer U hun spookfakturen niet betaald. Onzerzijds 30... Lees meer
Na de wijziging van de uitzendtechniek op 20 november is de ontvangst van de betroffen zenders bij mijn thuis weggevallen. Als ik een zenders (bv NED1HD) toch probeer te kiezen en een langere tijd wacht (kan minuten duren) krijg ik... Lees meer
Bij aanschaf van een schotel paar jaar geleden(mediamarkt)werd mij een abonnement van Canaldigitaal aangesmeerd na deskundig installeren bleek dat ik geen signaal had ,ik gebeld daar bij hun bleek alles in orde te zijn,ik weer van alles geprobeerd niks,ik weer... Lees meer
Telefonisch het zenderpakket van mijn ouders laten wijzigen. Met 2 medewerkers gesproken, gemaakte afspraak pakket downgraden naar basispakket (van entertainmentpakket)en toevoegen Eredivisielive. Gemaakte afspraak 2 maanden Eredivisielive gratis en 2 maanden gratis het basispakket.Vandaag de afschrijvingen op de rekening van... Lees meer
Goedemorgen,
Aangezien ik zowel telefonisch als per email en per brief geen terugkoppeling krijg van Canaldigitaal waarbij ik mij serieus genomen voel hierbij mijn klacht. Tevens hoop ik op deze manier wat meer publiek en aandacht voor mijn problemen met Canaldigitaal... Lees meer