Canaldigitaal Complimenten
Tot 3 keer toe is mij beloofd dat mijn telefoon aansluiting wordt geactiveerd , maar er gebeurd niets. Ik heb door een fout bij jullie al 3 weken geen telefoon.Graag spoed een telefoontje terug wanneer nu eindelijk geleverd wordt.
Tel 0647022394
KLANTNR.75091011
p.VERSCHUREN... Lees meer
Ik ben, helaas, per eind september overgestapt naar CanalDigitaal. Ik zou twee maanden korting krijgen op familiepakket en vijf maanden gratis HD. Helaas kloppen de afgeschreven bedragen niet. Ik heb meerdere malen gebeld (duur grapje) en het zou worden opgelost.... Lees meer
Ik heb een (zeer tevreden klant) abbo bij CD gehad van april 2009 tot mei 2011. Ik had op tijd de opzegging gedaan en netjes de opzegging schriftelijk ontvangen in feb 2011, dat het abbo verloopt op 01-05-2011.
Op 1... Lees meer
Ik had het family pakket en wilde in plaats daarvan hun aanbieding: contract met 24 mnd. verlengen en dan gratis HD decoder DSR 8141 + 2e smartcard, de oude zou voor 2,50 aktief blijven voor de oude tv. Toen kwam... Lees meer
Na onze verhuizing bleek het niet mogelijk de schotel van canaldigitaal op ons nieuwe huis te monteren, het abonnement moest ontbonden worden. Dit alles vond plaats op 20-10-2012.
Navraag bij de klantenservice leerde dat we een bedrag van €77 tegoed hadden,... Lees meer
CanlDigitaal consumentenbond verteld beste beeld, maar wanneer U klant bent, bent U bij alle medewerkers tot aan de directie voor altijd buiten beeld, het enige antwoord van CD zijn dreigbrieven betreffende afsluiting wanneer U hun spookfakturen niet betaald. Onzerzijds 30... Lees meer
Na de wijziging van de uitzendtechniek op 20 november is de ontvangst van de betroffen zenders bij mijn thuis weggevallen. Als ik een zenders (bv NED1HD) toch probeer te kiezen en een langere tijd wacht (kan minuten duren) krijg ik... Lees meer
Bij aanschaf van een schotel paar jaar geleden(mediamarkt)werd mij een abonnement van Canaldigitaal aangesmeerd na deskundig installeren bleek dat ik geen signaal had ,ik gebeld daar bij hun bleek alles in orde te zijn,ik weer van alles geprobeerd niks,ik weer... Lees meer
Telefonisch het zenderpakket van mijn ouders laten wijzigen. Met 2 medewerkers gesproken, gemaakte afspraak pakket downgraden naar basispakket (van entertainmentpakket)en toevoegen Eredivisielive. Gemaakte afspraak 2 maanden Eredivisielive gratis en 2 maanden gratis het basispakket.Vandaag de afschrijvingen op de rekening van... Lees meer
Goedemorgen,
Aangezien ik zowel telefonisch als per email en per brief geen terugkoppeling krijg van Canaldigitaal waarbij ik mij serieus genomen voel hierbij mijn klacht. Tevens hoop ik op deze manier wat meer publiek en aandacht voor mijn problemen met Canaldigitaal... Lees meer