Klacht: Tijdschrift enigma

JeroenVA op 16 augustus 2013 over Calatus B.V. in de categorie Boeken

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Categorie Boeken
Status Open
Datum 16 augustus 2013

Een consument heeft een klacht ingediend tegen Calatus B.V. over het tijdschrift Enigma. Na deelname aan een enquête werd er telefonisch contact opgenomen, waarbij een proeftijdschrift werd aangeboden zonder schriftelijke bevestiging. De consument ontvangt nu aanmaningsbrieven en heeft een Europese klacht ingediend, in de hoop dat overheidsinstanties actie ondernemen tegen de praktijken van het bedrijf.

Mijn Klacht:

Na het invullen van een enquete werd telefonisch contact opgenomen met mijn vriendin. Brutaal werd een proeftijdschrift aangesmeerd. Na aandringen is het tijdschrift verstuurd. Er is nooit een schriftelijke toezegging geweest van een gemachtigd persoon van de zaak voor akkoord. Ook werd nooit een eerste mail ontvangen. Nu volgen aanmaningsbrieven waar ik weiger op in te gaan. Vele mensen hebben blijkbaar eenzelfde klacht maar catalogus bv kan ongestoord de criminele activiteiten verderzetten. Ondertussen heb ik een Europese klacht ingediend en hoop ik dat de overheidsinstanties hun alles ik het werk stellen om een einde te stellen aan deze praktijken.

Gewenste Oplossing:

Stoppen met aanmaningen te verzenden naar alle gedupeerden. Het intrekken van een handelsnummer van de overheid.

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Calatus B.V.

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Calatus B.V. nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM