Geertboone1 op 19 oktober 2013 over Calatus B.V. in de categorie Boeken
Op 4-11-2013 hebben we het abonnement van meneer gecrediteerd.
Een consument ontving herhaaldelijk facturen van Calatus B.V. zonder ooit een abonnement te hebben afgesloten of producten te hebben ontvangen. Uiteindelijk kreeg de consument zelfs een aanmaning van een incassobureau. De kwestie is inmiddels opgelost.
Ik krijg steeds rekeningen van deze firma terwijl ik niets ontvangen heb laat staan dat ik een abonnement zou getekend hebben.
Nu heb ik zelfs een aanmaning gekregen van een incasso bedrijf uit Nederland.
Ik wil met deze firma niets te maken hebben en zou willen dat hun ten onrechte verstuurde facturen en invorderingen stoppen.
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Calatus B.V.
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Calatus B.V. nog niet in behandeling is genomen.
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Calatus B.V. in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Calatus B.V. een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 04 november 2013 om 09:33 geantwoord
Op 4-11-2013 hebben we het abonnement van meneer gecrediteerd.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
