djangosteneker op 30 januari 2013 over Calatus B.V. in de categorie Boeken
Na het invullen van een enquête op internet, werd de klager in november telefonisch benaderd voor een gratis puzzelboekje, dat nooit is ontvangen. In januari ontving de klager een herinnering voor abonnementskosten van 71,68 euro, maar er is geen reactie gekomen op e-mails en telefonische pogingen om contact op te nemen.
Na het invullen van enquete op internet,in November telefonisch benaderd voor een gratis puzzelboekje.
Boekje nooit ontvangen, ook geen factuur of iets dergelijks.
Nu in Januari een herinnering voor de abonnementskosten a 71.68 euro.
Per mail geen reactie. Telefonisch geen stap verder.
Opzegging "abonnement"
Geen Factuur betalen!
Bericht van Robin van Klacht.nl
13 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Calatus B.V.
Bericht van Robin van Klacht.nl
13 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Calatus B.V. nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
