Klacht: rekening

eentweederde op 23 april 2015 over Calatus B.V. in de categorie Boeken

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Klacht opgelost op 29 april 2015
Reactie van het bedrijf:

Abonnement is stopgezet. Dit is via een email aan de klant doorgegeven.

Categorie Boeken
Status Opgelost
Datum 23 april 2015

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

beste
ik hebt niets bestelt en dan krijg je een rekening thuis met een puzzel boekje en dan doe je het terug sturen en dan krijg je een nieue rekening en dan bel je op voor door tegeven maar dan krijg je te horen dit nummer bestaat niet ik hoef geen puzzelboekje daar hou ik nietvan .
help tot ik daar van af kom.

Gewenste Oplossing:

tot ik daar van af kom ik wil dat niet tot ik wil deurwaarder aan mijn deur daarom wil ervan af

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Calatus B.V. in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Calatus B.V. een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Calatus B.V.

Heeft op 29 april 2015 om 12:09 geantwoord

Geboden Oplossing:

Oplossing is alleen zichtbaar voor melder van de klacht

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - De melder van de klacht heeft zojuist de oplossing van Calatus B.V. beoordeeld.

eentweederde

Heeft op 29 april 2015 om 14:36 geantwoord

heel erg bedankt ik zat al met mijn handen in mijn haren hoe moest ik het oplossen maar u heeft dat netjes gedaan.
bedankt en nogmaals bedankt

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM