Klacht: puzzlemagazine

corrie1961 op 23 april 2012 over Calatus B.V. in de categorie Boeken

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Categorie Boeken
Status Open
Datum 23 april 2012

Een consument heeft bezwaar tegen een rekening van Calatus B.V. voor puzzelboekjes die hij niet heeft besteld. Hij uit zijn frustratie over de dreiging van een incassobureau en wijst op de vele klachten van andere klanten, waarbij hij pleit voor meer transparantie en respect voor de keuzevrijheid van consumenten.

Mijn Klacht:

Ik heb nog nooit eeder van dat bedrijf gehoord en zeker niet hun aan de telefoon gehad….
ik ben niet van plan voor een paar puzzel boekjes zoveel geld uit te gaan geven waar ik niet om gevraagt heb…
en drijgen met een incassobureau in te schakelen.
voor iets wat je niet eens besteld heb….
en heb ook tegen jullie veel klachten gelezen, dus doe zo maar niets uit jullie zelf.en laat mensen zelf beslissen wat ze willen,en stuur mensen in deze zware tijd zomaar geen rekening ,waar ze niets van weten.

Gewenste Oplossing:

mij geen herinneringen te sturen ,voor iets waar ik niet bekend mee ben.en nooit iets van binnen gehad te hebben.bij deze ben ik niet van plan om te betalen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM