karelwilma op 08 september 2013 over Calatus B.V. in de categorie Boeken
Een klant van Calatus B.V. heeft geen abonnement op het puzzelmagazine editie Enigma, maar ontvangt toch aanmaningen voor betaling. De klant stelt dat er nooit een bevestiging is gegeven, noch schriftelijk noch per e-mail, en wil daarom een klacht indienen over de onterecht ontvangen facturen.
ik heb geen puzzelmagazine editie enegma abonnement.
ik krijg al twee aanmaningen en ik heb nooit wat bevestigd getekend of gemaild naar die firma.
daarom wil ik een klacht indienen iets wat ik niet gekregen heb betaal ik ook niet.
hopende hiermee voldoede te hebben ingeligt.
wilma hermans.
als ze mij maar niet meer lastig vallen en geen brieven meer sturen anders ga ik stappen ondernemen.
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Calatus B.V.
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Calatus B.V. nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
