Klacht: Puzzelblad

Henny1971 op 13 oktober 2014 over Calatus B.V. in de categorie Boeken

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Klacht opgelost op 12 november 2014
Reactie van het bedrijf:

De vordering is ingetrokken, dit is via email aan de klant doorgeven.

Categorie Boeken
Status Opgelost
Datum 13 oktober 2014

Een klant van Calatus B.V. ontvangt een aanmaning van Intrum voor een bedrag van 210 euro, waarvoor hij zich volgens eigen zeggen nooit heeft aangemeld. Ondanks herhaalde meldingen van deze situatie, blijft de aanmaning bestaan en weigert de klant te betalen. De klant vraagt het bedrijf om een oplossing met Intrum.

Mijn Klacht:

Nu krijg ik weer een aanmaning van intrum.
Om 2 10euro over te maken aan iets waar ik me nooit heb voor aangemeld.
Al een aantal keren vermeld dat ik me hiervoor nooit heb laten inschrijven.
Ik ga die 210 niet betalen.
Zorgen jullie dat het goed komt met intrum?

Gewenste Oplossing:

Kwijtschelden of alles annuleren. ...

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Calatus B.V. in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Calatus B.V. een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Calatus B.V.

Heeft op 12 november 2014 om 13:48 geantwoord

Geboden Oplossing:

De vordering is ingetrokken, dit is via email aan de klant doorgeven.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM