Klacht: Oplichters praktijken van Galatus, Editie Enigma

beekvanJ op 26 juli 2013 over Calatus B.V. in de categorie Boeken

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Categorie Boeken
Status Open
Datum 26 juli 2013

Een consument heeft een proefabonnement op het maandblad Enigma afgesloten, maar ontdekte dat hij direct aan een betaald abonnement vastzat. Ondanks het indienen van een annulering via mail en brief, ontvangt hij nog steeds rekeningen en dreigbrieven van een incassobureau. Hij meldt dat er ook berichten circuleren over bedreigingen aan andere klanten.

Mijn Klacht:

Via de telefoon mocht ik een maandblad Enigma op proef proberen.
Maar helaas NIETS op proef, ik zat meteen aan een abonnement vast.Wel heb ik direct een mail en brief gezonden dat ik dit blad niet wilde.
Maar men reageert NIET en blijft nota’s zenden.
Nu krijgen we zelfs brieven van incassoburo Jansen.
Op hun mails en de mails van incassoburo jansen reageer ik niet en alle brieven en bladen sturen we retour.
Volgens internet reacties worden de mensen zelfs gebeld en bedreigd.

Gewenste Oplossing:

Er moet een einde komen aan deze oplichters praktijken.
Deze mensen moeten met naam en toenaam op de TV.
bijvoorbeeld bij kassa of een ander programma waar dit duidelijk wordt gemaakt.
En als het even kan Juridische stappen ondernemen.

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Calatus B.V.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM