Mijn Klacht:
ik krijg zomaar een factuur van jullie binnen,zonder dat ik ooit van jullie gehoord heb.ik weiger dan ook te betalen.ik heb er niet eens het geld voor.
Gewenste Oplossing:
op houden met die onzin.
Een consument heeft een factuur ontvangen van Calatus B.V. zonder ooit eerder contact met het bedrijf te hebben gehad. De consument weigert te betalen, omdat hij of zij het bedrag niet kan missen.
ik krijg zomaar een factuur van jullie binnen,zonder dat ik ooit van jullie gehoord heb.ik weiger dan ook te betalen.ik heb er niet eens het geld voor.
op houden met die onzin.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM