Klacht: Opgelicht door calatus B.V.

Blokkenri op 21 januari 2015 over Calatus B.V. in de categorie Boeken

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Klacht opgelost op 27 januari 2015
Reactie van het bedrijf:

Klacht is nav eerdere klacht reeds opgelost.

Categorie Boeken
Status Opgelost
Datum 21 januari 2015

Een consument heeft onterecht facturen en aanmaningen ontvangen van Calatus B.V. voor een abonnement dat niet is aangevraagd. Ondanks herhaalde verzoeken om opheldering, heeft de consument een dreigende email van een deurwaarder ontvangen met een ultimatum voor betaling.

Mijn Klacht:

Heb geen abonnement aangevraagd en gewild en krijg toch facturen tot aanmaningen en heb nu al een email van de deurwaarder Janssen.janssen dat ik moet betalen voor de 26ste januari2015
Anders komt het bij rechtsmaatregelen
Heb niks ontvangen en betaal er niet voor

Gewenste Oplossing:

Zo snel mogelijk

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Calatus B.V. in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Calatus B.V. een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Calatus B.V.

Heeft op 27 januari 2015 om 21:58 geantwoord

Geboden Oplossing:

Klacht is nav eerdere klacht reeds opgelost.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM