Mijn Klacht:
Mijn dochter van 19jr. is gebeld door iemand van puzzelmagazine editie Enigma. Het gesprek is opgenomen. Ze zou een gratis puzzelboekje krijgen. Vervolgens is het boekje wel gekomen met een rekening van euro 71,68. Daarna diverse mailtjes gestuurd dat dit niet de bedoeling is en dat ze geen abonnement wil. Calatus komt nu met diverse aanmaningen met extra administratie kosten en dreigt met incasso. Even googlen op de naam Calatus / Enigma en het is duidelijk dat dit oplichting is. Maar hoe komen we van die vervelende brieven / mailtjes af. Maar vooral kan je voorkomen dat ze verder slachtoffers maken met deze oplichting.
Gewenste Oplossing:
Als Calatus een creditnota stuurt en stopt met deze vorm van oplichting.
