sloeberke op 03 oktober 2013 over Calatus B.V. in de categorie Boeken
We hebben het abonnement van mevrouw per 31-10-2013 gecrediteerd omdat ze niet tevreden is. Opmerking: wij zullen nooit de opgenomen mondelinge overeenkomsten manipuleren. Als we op die manier zaken zouden doen zouden we niet al ruim 5 jaar bestaan en...
Samenvatting wordt geladen...
Deze firma wil mij iets doen betalen dat ik, ten eerste nooit ontvangen heb, ten tweede nooit voor getekend heb (zij schermen met een opgenomen tefoongesprek dat ze nog eens aan gepast hebben in hun voordeel)en mijn privatie aantasten.
Dat ze mij nooit meer contacteren of lastig vallen. Zoniet wil ik verdere stappen ondernemen
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Calatus B.V.
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Calatus B.V. nog niet in behandeling is genomen.
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Calatus B.V. in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Calatus B.V. een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 31 oktober 2013 om 10:57 geantwoord
We hebben het abonnement van mevrouw per 31-10-2013 gecrediteerd omdat ze niet tevreden is.
Opmerking: wij zullen nooit de opgenomen mondelinge overeenkomsten manipuleren. Als we op die manier zaken zouden doen zouden we niet al ruim 5 jaar bestaan en zoveel tevreden klanten hebben.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
