Mijn Klacht:
Wij hebben ongewenst een halfjaarabbonement op editie enigma gekregen. Het eerste nummer hebben we terug gestuurd, maar herhaaldelijk een brief gekregen dat we hieraan vast zitten omdat we het proefnummer niet hebben teruggestuurd. Echter hebben wij deze niet ontvangen, noch kunnen wij het ons herinneren ooit met een abonnement akkoord te zijn gegaan. Na meerdere malen per brief en mail te hebben aangegeven ons te beroepen op de wet van dam en aangeven niet van plan zijn te betalen, hebben wij nu weer een ingebrekestelling ontvangen.
Gewenste Oplossing:
Wanneer wij geen brieven meer van dit bedrijf ontvangen en hen geen onterecht abonnementsgeld verschuldigd zijn
