Klacht: niets besteld, toch aanmaning

TimmyBo op 29 januari 2015 over Calatus B.V. in de categorie Boeken

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Klacht opgelost op 4 februari 2015
Reactie van het bedrijf:

Abonnement is stopgezet. Dit is middels een e-mail aan de klant doorgegeven.

Categorie Boeken
Status Opgelost
Datum 29 januari 2015

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Nooit iets gewild van deze bedrijf omdat puzzelen ons helemaal niet intereseerd, zij hebben naar mijn vader gebeld en gezegd dat ze een cadeau op gingen sturen wat niet het geval is en nu hebben ze al 3 aanmaningen gestuurd en met een incassobureau gedreigd.

Gewenste Oplossing:

Alles afzeggen want dit intereseerd ons niet.

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Calatus B.V. in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Calatus B.V. een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Calatus B.V.

Heeft op 04 februari 2015 om 10:33 geantwoord

Geboden Oplossing:

Abonnement is stopgezet. Dit is middels een e-mail aan de klant doorgegeven.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM