Klacht: niets besteld

coenengenevieve op 08 oktober 2014 over Calatus B.V. in de categorie Boeken

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Klacht opgelost op 16 oktober 2014
Reactie van het bedrijf:

Abonnement is stopgezet. Dit is middels een email aan de klant doorgegeven.

Categorie Boeken
Status Opgelost
Datum 8 oktober 2014

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

We krijgen hier brieven aan voor te betalen van een abbonenement, Deze ga ik niet betalen , want we hebben niets besteld. En ook niets ontvangen. De brief is geadresseerd op mijn man zijn naam Tits Bennie Sint- truidersteenweg 160 B Tongeren.

Gewenste Oplossing:

Als je dit oplost ben ik tevreden

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Calatus B.V. in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Calatus B.V. een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Calatus B.V.

Heeft op 16 oktober 2014 om 08:02 geantwoord

Geboden Oplossing:

Abonnement is stopgezet. Dit is middels een email aan de klant doorgegeven.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM