Klacht: klacht Calatus bv betalingen

sebastiaand op 31 augustus 2012 over Calatus B.V. in de categorie Boeken

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Categorie Boeken
Status Open
Datum 31 augustus 2012

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Heb rekening gekregen van een product van Calatus bv. zonder enige blad te hebben ontvangen. Kosten zijn 68.70 euro. Is stop gezet op een half jaar inplaats van direct stop en toch een rekening krijgen met admin kosten van 6,50 euro erbij. Na een paar keer bellen nog steeds geen normale behandeling en zeggen dat het verstuurd is.

Gewenste Oplossing:

Het helemaal stop gezet van de abonnement zonder betaling.
En Calatus op de zwarte lijst zetten.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM