Klacht: klacht

goudvisje12 op 07 september 2013 over Calatus B.V. in de categorie Boeken

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Categorie Boeken
Status Open
Datum 7 september 2013

Een klant van Calatus B.V. heeft een aanmaning ontvangen voor een puzzelboek dat niet is geleverd. De klant geeft aan niet over te gaan tot betaling.

Mijn Klacht:

net als bovengenoemde aanmaning ontvangen voor niet gekregen puzzelboek.
Ook wij zullen NIET overgaan tot betaling

Gewenste Oplossing:

uit het systeem worden verwijderd en stoppen met het versturen van aanmaningen.

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM