Een klant van Calatus B.V. heeft een proefexemplaar ontvangen, maar stelt dat er geen toestemming is gegeven voor een abonnement. De klant heeft een factuur ontvangen die binnen tien dagen betaald moet worden en is het niet eens met deze kosten.
ik heb die proefexemplaar ontvangen maar nergens de aanleiding gegeven dat ik een abonnement wil. nu krijg ik een factuur die ik binnen de 10 dagen betalen moet!!! daar ga ik niet mee akkoord ik wil geen abonnement!!!
dat u mij een bevestiging stuurt dat u ermee akkoord ga dat ik afzie van een abonnement !!! dat ik ook geen facturen meer ontvang .
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Calatus B.V.
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Calatus B.V. nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
