Klacht: incasso

bayat op 16 november 2014 over Calatus B.V. in de categorie Boeken

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Klacht opgelost op 2 december 2014
Reactie van het bedrijf:

Abonnement is stopgezet. Dit is middels een e-mail doorgegeven aan de klant

Categorie Boeken
Status Opgelost
Datum 16 november 2014

Een klant van Calatus B.V. heeft een rekening ontvangen van een incassobureau, terwijl er geen abonnement was afgesloten. De situatie is inmiddels opgelost.

Mijn Klacht:

Geen abbonement afgesloten.rekening ontvangen van incasso b.

Gewenste Oplossing:

Ik betaal niets zo ie zo.maat wil dat deze onzin stopt.

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Calatus B.V. in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Calatus B.V. een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Calatus B.V.

Heeft op 02 december 2014 om 08:51 geantwoord

Geboden Oplossing:

Abonnement is stopgezet. Dit is middels een e-mail doorgegeven aan de klant

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM