Klacht: Ik heb hier niet om gevraagd

Domina op 19 februari 2015 over Calatus B.V. in de categorie Boeken

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Klacht opgelost op 24 februari 2015
Reactie van het bedrijf:

Abonnement is stopgezet. Dit is met een email aan de klant doorgegeven.

Categorie Boeken
Status Opgelost
Datum 19 februari 2015

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Ik werd benadert door dit bedrijf een half jaar geleden en zei dat ik geen interesse had en toch word ik iedere maand bestookt met puzzelbladen waar ik niet om gevraagd heb.
Ik heb nu een herinneringsnota op 20 januari ontvangen van 71,68.
Ik heb hier helemaal niet om gevraagd.

Gewenste Oplossing:

Ik zou tevreden zijn als ik niet meer bestookt word met die puzzelbladen waar ik niet om gevraagd heb

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Calatus B.V. in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Calatus B.V. een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Calatus B.V.

Heeft op 24 februari 2015 om 09:26 geantwoord

Geboden Oplossing:

Abonnement is stopgezet. Dit is met een email aan de klant doorgegeven.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM