Abonnement is stopgezet en gecrediteerd. Dit is middels een email aan de klant doorgegeven.
ja ik ben blij dat de abonnenent is stop gezet maar ik ben niet bereid om de rekeningen te betalen en nu gaat u kantoor mij dreigen met een incassoburo...
Een consument heeft boeken ontvangen van Calatus B.V. zonder klant te zijn. De boeken zijn nog in plastic verpakt en de consument heeft geen interesse in het ontvangen van deze producten. De klacht is inmiddels opgelost.
krijg wel die boeken maar ik kan nog en eens puzzelen zit nog in plastiek
als u mij niet meer lastig val met dat soort dingen
(10)
Bericht van Robin van Klacht.nl
10 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Calatus B.V. in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
10 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Calatus B.V. een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Bericht van Calatus B.V.
10 jaren geleden - Geachte mevrouw Meijer, Uw abonnement is nu stopgezet en gecrediteerd, mocht u nog iets van editie enigma ontvangen, dan kunt u dat vernietigen. Wij hopen, dat uw klacht hiermede naar tevredenheid is opgelost. Met vriendelijke groet, Klantenservice editie enigma
Heeft op 06 januari 2016 om 18:19 geantwoord
Oplossing is alleen zichtbaar voor melder van de klacht
Heeft op 18 januari 2016 om 15:07 geantwoord
(10)
ja ik ben blij dat de abonnenent is stop gezet maar ik ben niet bereid om de rekeningen te betalen en nu gaat u kantoor mij dreigen met een incassoburo
terwijl het abonnement is stop gezet op 6 januari 2016 en ik kan niet puzzelen iemand zal mijn naam wel hebben gebruikt wat wel eens eerder is gebeurd terwijl mijn computer gehackt was als jullie niet stoppen dan maak ik er ook werk van juridish
met vriendelijke groet Martha Meijer
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
