Klacht: herinnerings brief

carine11 op 28 april 2014 over Calatus B.V. in de categorie Boeken

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Klacht opgelost op 5 mei 2014
Reactie van het bedrijf:

Abonnement is stopgezet. Dit is via email doorgegeven aan de klant.

Categorie Boeken
Status Opgelost
Datum 28 april 2014

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

beste heer of mevrouw
kom juis een brief te ontvangen van calatus b. v dat ik een betaling moet doen van 71.68 euro sorry ik weet zelf niet over wat het ga en heb nooit iets ontvangen of ondertekkend en betaal die som niet want over wa ga calatus puzzels lees ik in de brief heb nooit iets ontvangen en wil ook niets ontvangen maar die som weiger ik te betalen betalen voor niets .gr carine koopmans

Gewenste Oplossing:

mijn gewenste oplossing gewoon heb nooit iets ontvangen van calatus en wil niet betalen anneleerd wat er te annuleren is want ik weet van niets was verbaasd met die brief

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Calatus B.V. in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Calatus B.V. een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Calatus B.V.

Heeft op 05 mei 2014 om 08:48 geantwoord

Geboden Oplossing:

Abonnement is stopgezet. Dit is via email doorgegeven aan de klant.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM