Klacht: Herinnering

Joseensimon op 02 december 2014 over Calatus B.V. in de categorie Boeken

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Klacht opgelost op 15 december 2014
Reactie van het bedrijf:

Abonnement is stopgezet. Dit is via email doorgegeven aan de klant.

Categorie Boeken
Status Opgelost
Datum 2 december 2014

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Tel contact 1exemplaar gratis te ontvangen zonder vast te zitten aan een abb.duidelijk 2x naar gevraagd.! Toch ontving ik de 2e exempl. met de rek.deze terug gestuurd! En inmiddels herinnering op de mat gevallen.bellen kost een euro per gesprek en krijg nooit iemand adl na 7 pogingen.

Gewenste Oplossing:

Rekening niet betalen

Reactie van de melder van de klacht

11 jaren geleden - Wederom weer het blad ontvangen.! Deze gaat retour maandag 15/12

Reactie van de melder van de klacht

11 jaren geleden - Weer t blad ontvangen.! Deze gaat retour maandag 15/12

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Calatus B.V. in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Calatus B.V. een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Calatus B.V.

Heeft op 15 december 2014 om 22:09 geantwoord

Geboden Oplossing:

Abonnement is stopgezet. Dit is via email doorgegeven aan de klant.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM