Mijn Klacht:
Vanuit het niets krijg ik een aanmaning voor een abonnement die ik niet afgesloten heb
Gewenste Oplossing:
Ophouden met deze onzin
Klacht: Factuur niet afgesloten abonnement
Smidtje1975 op 14 juli 2013 over Calatus B.V. in de categorie Boeken
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
Een klant heeft een aanmaning ontvangen voor een abonnement dat hij niet heeft afgesloten bij Calatus B.V. De klant is verrast door deze aanmaning, aangezien hij geen overeenkomst heeft gesloten.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
