Klacht: calatus bv

henniebammens op 03 juli 2012 over Calatus B.V. in de categorie Boeken

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Categorie Boeken
Status Open
Datum 3 juli 2012

Een consument heeft in 2011 een abonnement op een puzzelblad afgesloten bij Calatus B.V., maar is zich hiervan niet bewust en heeft hier eerder al over gereclameerd. In juni 2012 ontving hij een aanmaning van Intrum Justitia voor een bedrag dat hij niet herkent, wat leidt tot frustratie over de handelswijze van het bedrijf.

Mijn Klacht:

heb in 2011 volgens calatus bv een abbonnement gehad op een puzzelblad ik zelf ken het niet en ben me ook niet bewust het gehad te hebben .heb toendertijd al gereclameerd.heb niets meer vernomen tot 18-6-2012
Nu wordt ik door intrum justitia aangemaand om het bedrag te voldoen voor iets wat ik niet ken of heb gehad .
waar zijn de normen en waarden van bedrijven cq handelaren in dit soort praktijken
ben hier dusdanig door geraakt dat men zo mensen kunnen behandelen om aan hun inkomen te kunnen komen.

Gewenste Oplossing:

teniet verklaring van iets wat ik niet heb gehad en tevens de terug betaling van de kosten aan intrum justitie betaald

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM