Klacht: Calatus B.V. Puzzelboekjes icm Janssen en Janssen Deurwaarders

daan68 op 10 november 2013 over Calatus B.V. in de categorie Boeken

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Klacht opgelost op 11 november 2013
Reactie van het bedrijf:

Op 11-11- 2013 is het abonnement gecrediteerd

Categorie Boeken
Status Opgelost
Datum 10 november 2013

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Van Calatus B.V. ontvang ik steeds puzzelboekjes terwijl ik geen abonnement ben aangegaan. Ik heb iedere keer die boekjes retour Afzender gestuurd. Nu heb ik van Janssen en Janssen Deurwaarders een vordering op een incasso ontvangen om een bedrag te betalen ad 115,64

Er wordt ook gedreigd om een gerechtelijke procedure te starten.

Gewenste Oplossing:

Ik ga die rekening niet betalen want ik heb niks afgenomen, alles is retour afzender gestuurd. Ik ben ook geen overeenkomst aangegaan met dat malafide bedrijf (oplichters). Ze moeten ook stoppen met toch nog steeds die boekjes op te sturen en deze rekening dient kwijt gescholden te worden.

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Calatus B.V. in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Calatus B.V. een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Calatus B.V.

Heeft op 11 november 2013 om 13:54 geantwoord

Geboden Oplossing:

Op 11-11- 2013 is het abonnement gecrediteerd

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM