Mijn Klacht:
Zonder dat ik iets te maken heb gehad met Catalus ben ik toch plotseling lid geworden.
Ik wens dit niet en zulke praktijken moeten snel stoppen.
Gewenste Oplossing:
Ik ben tevreden wanneer de praktijken de wereld uit zijn.
Klacht: blijkbaar door een truc ongewenst “lid” geworden.
hansvanvliet op 21 mei 2015 over Calatus B.V. in de categorie Boeken
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
✅
Klacht opgelost
op 1 juni 2015
Reactie van het bedrijf:
Abonnement was al stopgezet. Dit is via email aan de klant doorgegeven.
Een consument heeft ongevraagd een lidmaatschap bij Calatus B.V. ontvangen, zonder enige interactie met het bedrijf. De klager verzoekt om het beëindigen van dergelijke praktijken. De klacht is inmiddels opgelost.
Bericht van Robin van Klacht.nl
10 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Calatus B.V. in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
10 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Calatus B.V. een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Calatus B.V.
Heeft op 01 juni 2015 om 21:29 geantwoord
Geboden Oplossing:
Oplossing is alleen zichtbaar voor melder van de klacht
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
