Klacht: BETALING

IRINA1 op 22 mei 2014 over Calatus B.V. in de categorie Boeken

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Klacht opgelost op 31 mei 2014
Reactie van het bedrijf:

Het abonnement is stopgezet. Dit is middels email doorgegeven aan de klant.

Categorie Boeken
Status Opgelost
Datum 22 mei 2014

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

VOORAL OPDAT ENIGMA DE TERMIJN VOOR AANVRAAG ABBONEMENT NIET RESPECTEERT EN ME NU LAAT OPDRAAIEN VOOR DE KOSTEN 72 EURO
IK WIL GEEN ABBONEMENT OP HET BLAD ENIGMA tOCH BLIJVEN ZE ME LASTIG VALLEN
MVG iRINA mEIREMANS

Gewenste Oplossing:

ALS eNIGMA ME VERDER NIET LASTIG VALT EN GEEN BOEKJES OPSTUURT IK HEB HET EERSTE NUMMER AL TERUG GESTUURT

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Calatus B.V. in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Calatus B.V. een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Calatus B.V.

Heeft op 31 mei 2014 om 09:59 geantwoord

Geboden Oplossing:

Het abonnement is stopgezet. Dit is middels email doorgegeven aan de klant.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM