Mijn Klacht:
Ik heb een telefoontje gehad over een gratis puzzelboekje waar ik mee instemde dit boekje heb ik nooit gekregen, daarbij zeiden ze dat ik een mailtje kreeg voor het bevestigen van het abbonement( dit mailtje heb ik nooit ontvangen), na meerdere aanmaningen, heb ik deze mensen gemaild dat ik dit niet wou en geen rekeningen meer wilde ontvangen. hierna kreeg ik weer mailtjes en brieven en dreigen ze met deurwaarders. Ik heb uiteindelijk betaald want wilde niet nog verdere problemen, maar hier heb ik natuurlijk geen vrede mee. het bedrag wat ik betaalde was 86,68 euro.
Gewenste Oplossing:
Ik zou graag het betaalde bedrag terug van 86,68 euro en dat het abbonement per direct word stopgezet.

