Frederika47 op 23 januari 2015 over Calatus B.V. in de categorie Boeken
Abonnement is stopgezet. Dit is via email aan de klant doorgegeven.
Samenvatting wordt geladen...
Het bedrag van 94,24 is zomaar van mijn rekening gehaald. Van te voren niets gezien dat leek op een mailtje van voortzetting van het abonnement van het blad Engina puzzelblad. Dat heb ik niet aangegeven.
Als ik niet meer lid ben en het bedrag is teruggestort. Maar ik heb de nodige stappen al gedaan bij de bank.Ik heb de betaling geweigerd.
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Calatus B.V. in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Calatus B.V. een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 27 januari 2015 om 22:06 geantwoord
Abonnement is stopgezet. Dit is via email aan de klant doorgegeven.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
