Mijn Klacht:
Ben in september door dit bedrijf gebeld met aanbod voor een gratis proefnummer op een puzzel blad. dit zou medio oktober toegestuurd worden waarna ik kon beslissen om een abonnement te nemen. Door de lange tijd tussen telefoontje en toesturen van het proefnummer dit helemaal uit het oog verloren. Proefnummer nooit ontvangen. Wel in december een aanmaning. Hierop gereageerd via e-mail dat ik geen abonnement heb. Medio januari wordt een blad toegestuurd. dit geretourneerd met melding: geen abonnement. Inmiddels is jansen en jansen ingeschakeld. Deze een mail toegestuurd met verwijzing naar de wet van Dam uit 2013. Hierop is niet gereageerd. Op 14 april telefoontje (computerstem) met meldng dat er een gerechtelijke procedure gestart zal worden indien ik niet betaal. reageren op dit telefoontje is niet mogelijk (er wordt wel en telnr genoemd maar dit gaat zo snel dat noteren niet mogelijk is, ook wordt een lang dossiernummer in razend tempo opgelepeld).
Gewenste Oplossing:
Indien incassoprocedure stopgezet wordt.
