Klacht over Calatus B.V.: Abonnement???????, h…

Klacht: Abonnement???????, hoe, wat ????

Minta op 29 augustus 2014 over Calatus B.V. in de categorie Boeken

Meld uw Klacht over Calatus B.V.

Zo werkt het

Nieuwe klacht

In behandeling

Klacht opgelost

Klacht afgesloten

✅ Klacht opgelost op 2 september 2014

Reactie van het bedrijf:

Abonnement is stopgezet. Dit is via e-mail aan de klant doorgegeven.

Bedrijf

Calatus B.V.

Categorie Boeken

Status Opgelost

Datum 29 augustus 2014

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Ik krijg al een tijdje aanmaningen van bovengenoemde firma om mijn abonnement te betalen???, ik heb NOOIT iets gevraagd en NOOIT iets besteld en NOOIT iets ontvangen. Ik moet ook NOOIT iets hebben en al zeker geen puzzelboekjes.
Nu dreigt men om een incassobureau in te schakelen, ik heb echt geen zin in zulke toestanden.
Ik zit er echt meen en weet niet wat te doen…

Gewenste Oplossing:

Graag wil ik gerust gelaten worden en dit zogezegd abonnement wil ik echt niet, en wil er dan ook vanaf.

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Calatus B.V. in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Calatus B.V. een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Calatus B.V.

Heeft op 02 september 2014 om 07:35 geantwoord

Geboden Oplossing:

Abonnement is stopgezet. Dit is via e-mail aan de klant doorgegeven.

Alle klachten die gemeld zijn door

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM