Klacht: abbonnementfacturen

hildvanhoeck op 19 juni 2013 over Calatus B.V. in de categorie Boeken

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Categorie Boeken
Status Open
Datum 19 juni 2013

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Ik heb deze week een herinnering gekregen van Calatus BV.
Ik heb ergens begin dit jaar een telefoontje gekregen van deze firma om een boekje te ontvangen en hier eventueel een abonnement op te nemen. Ik had vernomen dat het puzzelboekjes waren, blijkbaar is dit een tijdschrift.
Ik heb verder van deze firma niets ontvangen, zij beweren van wel. Ook geen nummer waar ik normaal op had moeten melden dat ik het abonnement niet wil hebben.
Ik krijg nu een herinnering om 71.68 te betalen voor iets wat ik nooit gehad heb.
De brief is gericht aan mijn man, de mensen zijn verder dan ik, want ik heb géén man. Ik ben ongehuwd!!
Ik heb met hen telefonisch contact gehad, maar daar kom ik niet verder mee.

Gewenste Oplossing:

Betaling en abonnement schrappen

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Calatus B.V.

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Calatus B.V. nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM