Mijn Klacht:
2x schriftelijke betalingsherinnering en 1 via email terwijl ik nog nooit van dit bedrijf gehoord heb. Bedrag 71,68.
Gewenste Oplossing:
Als de rekeningen niet meer komen en bedrag niet betaald is.
Klacht: 2x betalingsherinnering
Reneenmarie op 11 september 2014 over Calatus B.V. in de categorie Boeken
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
✅
Klacht opgelost
op 15 september 2014
Reactie van het bedrijf:
Abonnement is stopgezet. Dit is via email aan de klant doorgegeven.
Een consument ontving twee schriftelijke betalingsherinneringen en één via e-mail van Calatus B.V. voor een bedrag van 71,68 euro, terwijl hij nooit eerder van het bedrijf had gehoord. De klacht is inmiddels opgelost.
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Calatus B.V. in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Calatus B.V. een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Calatus B.V.
Heeft op 15 september 2014 om 07:58 geantwoord
Geboden Oplossing:
Abonnement is stopgezet. Dit is via email aan de klant doorgegeven.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
