robert hensen op 27 oktober 2016 over Caiway in de categorie Alles-in-1
Het bedrijf heeft de oplossing alleen met de klager gedeeld.
Een klant van Caiway heeft herhaaldelijk problemen ervaren met het ontvangen van e-mails. Ondanks meerdere meldingen blijft de situatie aanhouden, wat leidt tot frustratie. De klacht is inmiddels opgelost.
voor de zoveelste keer geen email
Verkeer mogelijk
Zorg dat het gewoonweg werkt. en ter compensatie twee maanden ergernis terug betalen.
ik ga zeker weg met nog 10 tallen mensen die ook allemaal last hebben van jullie zit er al 20 jaar maar de laatste tijd en en al ergenis.
Bericht van Robin van Klacht.nl
9 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Caiway in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
9 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Caiway een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 14 november 2016 om 13:51 geantwoord
Oplossing is alleen zichtbaar voor melder van de klacht
Tip van onze consumentenexpert
Bij telecomproblemen kunt u terecht bij de Geschillencommissie Telecommunicatie. Providers moeten storingen binnen een redelijke termijn verhelpen en zijn verplicht een kosteloze klachtenprocedure te bieden.
